房地產(chǎn)行業(yè)改革開放二十多年來(lái)，上海新建的住宅小區(qū)如雨后春筍，如今新樓盤仍在不斷豎起，住進(jìn)新建小區(qū)的業(yè)主越來(lái)越多。隨著業(yè)主居住條件的變化，也帶來(lái)了生活方式的變化。如何在這一變化中做好對(duì)業(yè)主的服務(wù)，的確是一個(gè)嶄新的課題。“快樂三點(diǎn)半”無(wú)疑是服務(wù)于業(yè)主的一種創(chuàng)新形式，但要讓這一利民之舉發(fā)揚(yáng)光大，還必須得到政府有關(guān)部門和開發(fā)商的大力支持。
瑞虹新城小區(qū)里的“快樂三點(diǎn)半”，是社會(huì)熱心人毛大倫等發(fā)揚(yáng)不計(jì)報(bào)酬、積極奉獻(xiàn)精神，并得到許多社會(huì)熱心人資助辦起來(lái)的，但像這樣的社會(huì)公益事業(yè)，僅靠幾位熱心人是無(wú)法維持和延續(xù)下去的。
首先，社區(qū)辦服務(wù)教育中心，要有校舍、師資、日常辦公用費(fèi)，這就得要有資金來(lái)源。如今毛大倫等辦的“快樂三點(diǎn)半”，校舍是租來(lái)的，師資薪酬和日常辦公用費(fèi)，是靠比社會(huì)上更低廉的收費(fèi)及社會(huì)熱心人資助的。兩年多來(lái)，辦了兩個(gè)“快樂三點(diǎn)半”，資金已捉襟見肘了。
其實(shí)，如此深受業(yè)主歡迎的新事物，只要政府有關(guān)部門和開發(fā)企業(yè)都能重視起來(lái)，再有熱心人的支持，這樣利民的朝陽(yáng)事業(yè)，一定會(huì)在所有新建小區(qū)中推而廣之的。
因?yàn)樾陆ǖ淖≌^(qū)，每家開發(fā)商都會(huì)為物業(yè)、居委會(huì)和小區(qū)公建配套免費(fèi)提供用房的。但毛大倫等辦的“快樂三點(diǎn)半”之所以資金困難，關(guān)鍵在于租金。
“快樂三點(diǎn)半”是社區(qū)服務(wù)于業(yè)主的創(chuàng)新之舉。以往開發(fā)商提供的公建配套房中雖沒有把此項(xiàng)服務(wù)列入其中，但瑞虹新城免費(fèi)提供的公建配套房已夠“快樂三點(diǎn)半”教學(xué)之用。如果能妥善合理解決此問題，這就解決了辦好“快樂三點(diǎn)半”的最大困難。
目前，國(guó)家和上海市政府都在大力提倡政府出資購(gòu)買公共服務(wù)，上海有一個(gè)區(qū)已經(jīng)在嘗試這樣做了。筆者相信，只要大家都能為這一有利于社會(huì)和諧、小區(qū)安寧、家庭和睦、下一代健康發(fā)展的好事添磚加瓦，這一利民的創(chuàng)新之舉一定會(huì)發(fā)揚(yáng)光大。俗話說(shuō)：“人心齊，力無(wú)比”嘛！
一次朋友聚會(huì)，談及住宅小區(qū)物業(yè)管理時(shí)，都深感社區(qū)物業(yè)管理基本有章可循了。目前，業(yè)主中關(guān)于雙職工家庭在寒暑假及每天下午三點(diǎn)半以后，孩子放學(xué)回來(lái)沒人照應(yīng)的問題，最為苦惱和擔(dān)憂。圍繞這個(gè)話題，毛大倫等朋友們不約而同地說(shuō)，自從創(chuàng)辦達(dá)仁社區(qū)服務(wù)中心“快樂三點(diǎn)半”模式后，瑞虹新城社區(qū)中，雙職工家長(zhǎng)和孩子們從原來(lái)的苦惱中綻放出燦爛的笑臉。
達(dá)仁社區(qū)服務(wù)中心“快樂三點(diǎn)半”，何以有這樣大魅力呢？實(shí)地采訪后，讓人們心悅誠(chéng)服，感慨萬(wàn)千。
筆者來(lái)到瑞虹新城的一個(gè)教育點(diǎn)，這是在開發(fā)商提供公建配套的場(chǎng)地上辦起來(lái)的。校長(zhǎng)毛大倫說(shuō)，達(dá)仁社區(qū)服務(wù)中心最早是由4位退休的中小學(xué)校長(zhǎng)共同發(fā)起，于2012年4月18日正式開辦。為什么會(huì)想到創(chuàng)辦這個(gè)社會(huì)公益性的服務(wù)項(xiàng)目？毛大倫校長(zhǎng)深情地說(shuō)，自從1965年上海師范大學(xué)畢業(yè)后，自己當(dāng)了一輩子教師，一輩子熱愛教育，一輩子熱愛孩子，對(duì)崇高的教育事業(yè)懷著深厚的感情。
退休后，毛校長(zhǎng)曾到兩個(gè)居委會(huì)、三個(gè)街道做過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)中小學(xué)生放學(xué)后的教育管理是社會(huì)的空白點(diǎn)，也是家長(zhǎng)們最傷腦筋的難點(diǎn)。在瑞虹社區(qū)中，0至6歲的兒童就有1600個(gè)，他們?cè)谕袃核⒂變簣@有人照看，可是上了小學(xué)、中學(xué)以后，孩子放學(xué)了，父母還在上班怎么辦？即使家有老人，輔導(dǎo)不了學(xué)生沉重的作業(yè)怎么辦？放學(xué)后，孩子們的人身安全和如何健康成長(zhǎng)怎么辦？毛校長(zhǎng)敏銳地看到社會(huì)教育、學(xué)校教育與家庭教育三者銜接中的薄弱環(huán)節(jié)，出于對(duì)社會(huì)強(qiáng)烈的責(zé)任和對(duì)教育事業(yè)無(wú)限的熱愛，毛校長(zhǎng)主動(dòng)和虹口區(qū)歐陽(yáng)路街道、四川北路街道、嘉興街道和居委會(huì)溝通聯(lián)系，并獲得他們的大力支持，同時(shí)也得到上海市教育人才交流協(xié)會(huì)以及虹口區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。毛校長(zhǎng)自己尋找到兩個(gè)辦學(xué)點(diǎn)，自己尋求更多社會(huì)熱心教育人士的資助，自己組建團(tuán)隊(duì)，自己出錢裝修校舍， 2012年4月18日 達(dá)仁社區(qū)服務(wù)中心“快樂三點(diǎn)半”這一創(chuàng)新模式，終于誕生了！
下午三點(diǎn)半，學(xué)生們放學(xué)后，“快樂三點(diǎn)半”的達(dá)仁社區(qū)服務(wù)中心的老師掛著胸牌，已經(jīng)提前守候在虹口第三中心小學(xué)的門口，一群年齡不等的學(xué)生，被接到法蘭橋教學(xué)中心和瑞虹新城中的教育服務(wù)中心，開始進(jìn)入晚托班生活。一進(jìn)教室，同學(xué)們就忙不迭地給家長(zhǎng)們打電話說(shuō)，“我安全到了”。在這里有老師們輔導(dǎo)教學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，查漏補(bǔ)缺，解惑答疑，還免費(fèi)提供點(diǎn)心。家長(zhǎng)們也很放心把孩子送到這里。因?yàn)檫@里有資深校長(zhǎng)組成的管理班子，高級(jí)教師組成的教師團(tuán)隊(duì)，學(xué)校布置的作業(yè)，都在晚托班老師的指導(dǎo)下順利完成。回家后，無(wú)需家長(zhǎng)和孩子點(diǎn)燈熬夜，家長(zhǎng)們省心省力，孩子們輕松快樂。一個(gè)月的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與別處相比，只有其三分之二左右。
“快樂三點(diǎn)半”對(duì)孩子堅(jiān)持快樂教育。我們?cè)诓稍L的時(shí)候，暑托班里內(nèi)容十分豐富，有美工、舞蹈、童謠、手工、滬語(yǔ)、小主持人和小記者等課程，甚至還有上海外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的志愿者老師來(lái)為小朋友們上法語(yǔ)課。暑托班還組織多姿多彩的夏令營(yíng)活動(dòng)，帶家長(zhǎng)和孩子們郊區(qū)親子游，到嘉定古漪園領(lǐng)略中國(guó)古典園林的風(fēng)貌，在馬陸葡萄園了解葡萄的生長(zhǎng)規(guī)律和栽培知識(shí)，甜甜的葡萄讓家長(zhǎng)和孩子們流連忘返，豐富的戶外活動(dòng)讓孩子們沐浴大自然風(fēng)光，親自體驗(yàn)農(nóng)家樂，增長(zhǎng)了農(nóng)業(yè)知識(shí)；上海科技館一日游的科技夏令營(yíng)活動(dòng)，讓家長(zhǎng)和孩子們長(zhǎng)了見識(shí)，開了眼界，豐富了科技知識(shí)，每個(gè)小朋友還成為“小記者”，帶著攝影創(chuàng)作任務(wù)拍攝照片，學(xué)習(xí)攝影知識(shí)的同時(shí)，也為參加達(dá)仁社區(qū)服務(wù)中心的“小小達(dá)人秀”攝影比賽提供了豐富的素材；毛校長(zhǎng)親自開辦滬語(yǔ)課，孩子們很感興趣，了解上海文化發(fā)展歷史的同時(shí)，還學(xué)會(huì)了很多上海話，回家當(dāng)上了小老師，和爸爸媽媽一起用上海話溝通交流。在這里，孩子們爭(zhēng)著讓家長(zhǎng)早一點(diǎn)送自己到中心，再晚一點(diǎn)接回家。每一個(gè)孩子在達(dá)仁社區(qū)服務(wù)中心都非常快樂！
“快樂三點(diǎn)半”堅(jiān)持育才先育人。在達(dá)仁中心的教室里、走道上，貼滿了適合兒童心理特點(diǎn)的童謠。樓梯上的墻壁有一首童謠：“上下樓，靠右行；不跑跳，不亂停；讓長(zhǎng)輩，護(hù)助小；能自覺，好寶寶。”達(dá)仁中心還把《三字經(jīng)》作為傳統(tǒng)道德教育課程，讓小朋友們朗讀“人之初，性本善。性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”，這些內(nèi)容孩子不但都會(huì)背誦，還能講許多仁義道德的小故事。有的小朋友原來(lái)在家里習(xí)慣飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手，自從來(lái)到達(dá)仁中心以后，孩子們有了驚人的變化。有一位媽媽病了，她的孩子第一次想到為大人噓寒問暖，端水送藥。孩子們孝敬長(zhǎng)輩的行為，讓家長(zhǎng)十分感動(dòng)和驚嘆！
“快樂三點(diǎn)半”堅(jiān)持提高學(xué)習(xí)成績(jī)，與學(xué)校教育相輔相成。在達(dá)仁中心，除了幫助孩子們完成學(xué)校布置的功課外，還有中心老師出的題目讓他們練習(xí)，學(xué)校教育與達(dá)仁教育有機(jī)結(jié)合，相輔相成。雙休日，達(dá)仁中心還根據(jù)家長(zhǎng)和孩子們的實(shí)際需求開設(shè)輔導(dǎo)班、一對(duì)一個(gè)別輔導(dǎo)及開辦興趣班。有一個(gè)小朋友，原來(lái)每次算術(shù)考試都不滿10分，經(jīng)過(guò)4個(gè)月的輔導(dǎo)，考試成績(jī)竟然達(dá)到60分，這個(gè)分?jǐn)?shù)讓老師和家長(zhǎng)都意想不到；還有一個(gè)孩子，過(guò)去因成績(jī)差，大家都不愿意與他多交往，進(jìn)了達(dá)仁中心后，他的成績(jī)顯著提高并進(jìn)入班級(jí)的前10名，這個(gè)孩子由自卑變得很自信，很多學(xué)生也主動(dòng)和他交往了。經(jīng)過(guò)達(dá)仁中心老師們的精心輔導(dǎo)，孩子們的學(xué)習(xí)成績(jī)都有不同程度提高，這也讓家長(zhǎng)和學(xué)校老師們感到非常滿意！
毛校長(zhǎng)告訴記者，她創(chuàng)辦達(dá)仁社區(qū)服務(wù)中心，堅(jiān)持不以盈利為目的，而是作為服務(wù)社會(huì)的一個(gè)公益事業(yè)來(lái)做。有一個(gè)孩子，父母都是聾啞人，爺爺是盲人，孩子是這個(gè)困難家庭的唯一希望。了解這一情況后，毛校長(zhǎng)決定特殊照顧讓孩子進(jìn)入達(dá)仁中心學(xué)習(xí)。有一天，爺爺在孩子父親的攙扶下找到毛校長(zhǎng)。老人一進(jìn)門就問：“哪位是毛校長(zhǎng)，能否讓我握握您的手？非常感謝您！”毛校長(zhǎng)伸出雙手緊握老人的手說(shuō)：“不用謝，不用謝，這是我們應(yīng)該做的！”這個(gè)場(chǎng)面讓周圍人都感動(dòng)不已。
達(dá)仁社區(qū)服務(wù)中心堅(jiān)持以低廉的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)社會(huì)，贏得孩子的快樂、家長(zhǎng)的歡迎、社會(huì)的稱贊、政府的滿意。但毛校長(zhǎng)在欣慰中仍有一絲苦澀。一年多來(lái)，達(dá)仁中心沒有贏利，由于得到社會(huì)各界人士的大力支持，特別是企業(yè)家出資出物，更有毛校長(zhǎng)自己愛心奉獻(xiàn)，才使得這個(gè)帶有社會(huì)公益性質(zhì)“快樂三點(diǎn)半”創(chuàng)新模式還能支撐下去。
在采訪過(guò)程中，毛校長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我們說(shuō)，“快樂三點(diǎn)半”能夠給孩子們快樂，讓家長(zhǎng)們滿意，我很希望繼續(xù)得到社會(huì)各界的大力支持，這樣的一個(gè)創(chuàng)新模式，更需要得到政府有關(guān)部門的支持和關(guān)心，使“快樂三點(diǎn)半”可持續(xù)健康地發(fā)展，這，就是我最大的心愿，也是我最大的快樂！
